במהלך תהליך המחקר והפיתוח של משאית המזבלה של שאקמן דלונג F3000, הוא הוכיח חוזק טכנולוגי חזק. על ידי שיתוף פעולה עם צוותי המו"פ הבינלאומיים הבינלאומיים כמו Man מגרמניה, בוש, AVL וקומינס מארצות הברית, הבטחת האמינות הגבוהה של הרכב כולו, ושיעור הכישלון מופחת מאוד. מערכת הכוח החזקה שלה יכולה להתמודד בקלות עם תנאי דרך מורכבים שונים וצרכי הובלה בעומס כבד. בין אם זה בכבישי הרים מחוספסים או באתרי בנייה עמוסים, הוא יכול לפעול בצורה חלקה, ולספק ערבות ביצועים מוצקה לייצוא.
מבחינת ביצועי נשיאת העומס, משאית ה- Dump F3000 יוצאת מן הכלל. בעוד שהפחיתה בהצלחה את משקלו שלה ב -400 קילוגרם, היא שיפרה משמעותית את ביצועי נשיאת העומס. משמעות הדבר היא כי תחת אותו תקן עומס, הרכב עצמו קל יותר אך יכול לשאת יותר סחורות, לשפר מאוד את יעילות ההובלה ולהפחתת עלויות ההובלה. עבור שוק הייצוא הבינלאומי המתמקד ביעילות, ללא ספק יש לזה משיכה אדירה.
אמינות היא גולת הכותרת נוספת של משאית Dump Shacman F3000. לאחר בדיקות שוק לטווח הארוך ושיפור טכנולוגי רציף, משאית dump זו בעלת ביצועים יציבים ושיעור כישלון נמוך. ג'ו ג'נהאו, מנהיג הצוות של בייג'ינג טיאנצ'נג הנדסת בנייה ושות 'בע"מ, משבח מאוד את 15 משאיות המזבלה של שאקמן דלונג F3000 בשימוש, מה שמוכיח מאוד את אמינותו מנקודת המבט של היישום המעשי. זה מאפשר לרכבים המיוצאים להפחית את עלויות התחזוקה והתיקון במהלך השימוש ולשפר מאוד את שביעות רצון הלקוחות.
על מנת לענות טוב יותר על צרכי השוק הבינלאומי, שאקמן השיג הרכבה המונית של מודל F3000 באמצעות טרנספורמציה של פס הייצור הכללי. זה יכול לבצע ייצור בהתאמה אישית בהתאם לצרכים של אזורים ולקוחות שונים. בין אם זה נמצא באזור מדברי חם או באזור קרה בגובה גבוה, הוא יכול להסתגל לתנאי עבודה מורכבים וסביבות שימוש שונות ולענות על הצרכים המגוונים של יעדי היצוא.
שאקמן בנה מערכת שירות שלמה מאוד לאחר מכירות מעבר לים. ראשית, שאקמן הציב שקעי שירות נרחבים באזורי מפתח רבים מעבר לים. לדוגמה, באפריקה, דרום מזרח אסיה, מרכז אסיה, מערב אסיה, אמריקה הלטינית, מזרח אירופה ומקומות אחרים, הוקמו יותר מ- 380 חנויות שירות מעבר לים. זה מאפשר ללקוחות לא משנה היכן הם יקבלו תמיכה מקצועית בשירות לאחר המכירה בזמן קצר יחסית. כדוגמה, לקיחת מדינה מסוימת באפריקה, מוצא השירות המקומי של שאקמן יכול להגיב במהירות לצרכי הלקוח ולפתור בעיות שונות בהן נתקלו הלקוחות בתהליך השימוש ברכב במועד.
שנית, על מנת להבטיח אספקה נאותה של אביזרים, הקים שאקמן 42 מחסנים מרכזיים בחו"ל ויותר ממאה חנויות מתמחות באביזרים ברחבי העולם. השמורה העשירה של אביזרי מפעל מקוריים יכולה לענות במהירות על צרכי האביזר של הלקוחות. אפילו באזורים מרוחקים מסוימים ניתן להעביר את האביזרים הנדרשים בזמן באמצעות מערכת הפצה לוגיסטית יעילה, תוך צמצום עיכובי התחזוקה הנגרמים כתוצאה ממחסור באביזרים.
יתר על כן, לשקמן יש צוות שירות מקצועי לאחר המכירה בחו"ל. יותר מ -110 מהנדסי שירות מוצבים בקו החזית מעבר לים. יש להם ניסיון תחזוקה עשיר וידע מקצועי והם מכירים את המאפיינים והטכנולוגיות של משאיות המזבלה של שאקמן דלונג F3000 ומוצרים אחרים. הם לא יכולים רק לאבחן ולפתור במדויק כישלונות ברכב, אלא גם לספק ללקוחות הצעות תחזוקה מקצועיות והדרכה טכנית, ולשפר למעשה את רמת השימוש והתחזוקה של הרכב של הלקוח.
בנוסף, תוכן השירות של שאקמן לאחר המכירה הוא עשיר ומגוון. זה כולל תחזוקה יומית ומספק ללקוחות שירותי בדיקת רכב ותחזוקה רגילים כדי להבטיח שהרכב תמיד במצב הפעלה טוב. כאשר לרכב יש כישלון, צוות השירות יכול להגיב במהירות ולבצע אבחנה ולתקן באתר כדי לבטל ביעילות כישלונות. יחד עם זאת, היא גם מארגנת הכשרה מקיפה של שירותי מוצרים ותחזוקה של סוחרים, צוותי תחנות שירות ולקוחות קצה. ולבקר באופן קבוע בלקוחות כדי להבין עמוקות את חווית השימוש בצרכים שלהם ולאסוף חוות דעת של לקוחות כדי לשפר ולשפר את איכות השירות לאחר המכירה.
לבסוף, שאקמן הקים מנגנון יעיל לתגובת שירות. לקוחות יכולים לבעיות משוב בערוצים מרובים, וצוות השירות שלאחר המכירה יקבל ויטפל בהן בפעם הראשונה. במסגרת ההרשאה, וודאו כי תלונות המשתמשים מטופלות בצורה מתוזמנת ומשביעת רצון ושיפור שביעות רצון הלקוחות.
בקיצור, הסתמכות על ביצועי החשמל המעולים שלה, ביצועים נשיאת עומס מצטיינים, אמינות גבוהה, יכולת הסתגלות לתנאי עבודה שונים, טכנולוגיה מתקדמת, יחס ביצועים גבוהים של ביצועים ושירות מושלם לאחר מכירות, F3000 של שאקמן בולטת במשאית המשאית הכבדה הבינלאומית והופכת לבחירה ראשונה של לקוחות בינלאומיים רבים, ומטילה בסיס מוצק עבור השוק העולמי בשוק.
זמן ההודעה: SEP-03-2024
